Política de privacidad

Tratamos datos personales y de salud para prestar la teleconsulta, de acuerdo con la Ley N.° 29733 (Protección de Datos Personales) y sus reglamentos, en lo que resulte aplicable.

Recogemos identidad (nombre, DNI, contacto), datos de triaje, mensajes del chat, comprobantes de pago y recetas. Se almacenan en proveedores (Supabase) con acceso restringido por rol.

No vendemos tu información. La compartimos con el médico asignado a tu cita, con el administrador para validar pagos, y con procesadores de pago (Culqi u otros) cuando pagas con tarjeta.

Conservamos la historia de la consulta el tiempo que exija la normativa sanitaria y luego la bloqueamos o eliminamos. Puedes pedir acceso, rectificación o baja escribiendo a soporte@telemedicinaperu.pe.

Las videollamadas usan Jitsi Meet (sala con nombre no público). No grabamos la sesión desde esta aplicación.